Procedimiento para la Eliminación de Cuentas
Si deseas eliminar tu cuenta de la aplicación TU SEGURO CONDUCE, sigue los pasos a continuación:
- Solicitud de Eliminación:
- Envía un correo electrónico a nuestra dirección de atención al cliente: monitoreo@humancenter.com.mx.
- En el asunto del correo, escribe: "Solicitud de Eliminación de Cuenta - TU SEGURO CONDUCE".
- En el cuerpo del correo, incluye la siguiente información:
- Tu nombre completo.
- La dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.
- Una breve explicación del motivo por el cual deseas eliminar tu cuenta.
- Confirmación de Solicitud:
- Una vez recibida tu solicitud, nuestro equipo de atención al cliente te enviará un correo de confirmación dentro de los siguientes 5 días hábiles.
- En este correo, te pediremos que confirmes tu solicitud de eliminación de cuenta para proceder con el proceso.
- Eliminación de la Cuenta:
- Después de confirmar tu solicitud, eliminaremos tu cuenta y todos los datos asociados dentro de los siguientes 10 días hábiles.
- Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando el proceso haya finalizado.
Si tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico monitoreo@humancenter.com.mx.