Soporte - Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo contactar al soporte técnico?

Puedes contactar al soporte técnico enviando un correo a
atencion_hcsura@humancenter.com.mx
ó llamando al
55 3640 4426 Ext. 100 y 141.

¿Dónde puedo encontrar la política de privacidad?

Esta documentación está disponible en nuestra página web: https://solutions.humancenter.com.mx/sura/privacidad.html.

¿Cómo puedo visualizar mi información personal en la app?

Para visualizar tu información personal, inicia sesión en la app y despliega el menú de la derecha. Desde allí, podrás visualizar tu información.

¿Desde donde puedo descargar la app TU SEGURO CONDUCE?

Puedes descargar la App TU SEGURO CONDUCE desde las tiendas de aplicaciones: PlayStore y AppleStore.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Para eliminar tu cuenta, ve a la siguiente página: https://solutions.humancenter.com.mx/sura/cuentas.html. Sigue las instrucciones para completar el proceso.